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看浙中:全金华最精致、最整洁的城市是哪里?

楼主:金华瞭望 时间:2020-04-02 10:16:33

兰溪市区人民北路,有位王先生通过“e通兰溪”软件的随手拍功能发来了他们这栋楼下水道堵塞的照片。

数字化城市管理监督指挥中心的工作人员收到消息后,立即将该消息转发至局微信工作群“兰睛灵”,环卫处工作人员收到消息后,马上组织4位工作人员赶到现场,进行现场检查、疏通。

迎宾大道有发现道路遗撒,请求处理。

向指挥中心发来信息的是网格化信息采集员林老四,收到信息后,执法队员马上赶到现场进行处理。

……

这是两天前的上午,我们在繁忙的兰溪市数字化城市管理监督指挥中心看到的一幕。

这里的城管队员始终很忙,因为每位市民的诉求,都要在这里进行回复、处理。

如何提升百姓的幸福感,对于城市管理者来说始终是一道智慧的命题。

围绕兰溪市委、市政府中心工作,兰溪市城市管理行政执法局以“打造精致兰溪,让市民畅享优质生活”为目标,全面推进城乡执法、环卫、园林一体化管理,精品城市建设管理工作在金华各县市区名列前茅。数字城管平台荣获中国(浙江)全面小康论坛十大民生决策奖,是全省城管系统唯一一家获奖单位。

随手拍,马上办

去年8月底,兰溪推出“e通兰溪”APP, 汇聚在“一张网”的全市执法管理资源整合在移动客户端上,通过1个APP实现公共服务的一站式导航和便捷查询。

你只要通过微信、手机QQ“扫一扫”功能,扫描“e通兰溪”二维码,一键下载安装APP,就能享受兰溪市区的便民资源精准化、高效化服务。

仅仅过了一个星期,“e通兰溪”上线下载量破万。

这个软件页面分布有13个功能板块,分类清晰,在出行类信息中,只要点开“我要骑车”、“找找车位”,就能看到附近站点、停车场相关信息,并能查询可借、可还自行车数量,剩余泊位等信息,甚至还有收费价格。在“机构分布”、“便民服务”、“便民公告”、“预警预告”模块里,市民不仅可以查询到政府部门、银行、酒店,还能搜到周边的餐饮小吃、修车铺、菜场、配锁店、占道施工路段等实用信息。

除了便民服务功能,“e通兰溪”的最大亮点是“随手拍”功能。市民可以通过“随手拍”及时反映井盖丢失、道路遗撒、路面塌陷、树杆倒伏等城市管理问题,可以上传图片、文字,也可以上传录音、录像,后台工作人员看到后,会在最短的时间内进行处理。

“随手拍”上线后小试身手,立即发挥了全民参与的功效,城管在当地的人气论坛上开辟“问题井盖随手拍”、“大家一起找绊脚石”等置顶贴,点击量达17.8万多次,受理并解决问题井盖800余起,清理无主废弃基座1000余座,废弃立杆160多根。

新媒体的运用让兰溪数字城管打开了网络服务的“微”窗口,不仅提高了执法工作效率,也大大提高了为民服务水平。在2014年兰溪爆发“6·22”洪水期间,“微”平台通过信息采集、视频监控等渠道,以“小数播报”方式,第一时间通过微博、微信发布城区积水点信息60余条次,转发超200次,阅读量达17万人次,为市民顺利出行提供服务。

过去的2014年,兰溪率先在全省县级市实施智慧城管项目建设,数字城管系统平台受理、处置案件15863件,处置率达到100%。2014年,96310热线共受理市民举报5234起,受理结果实现“零投诉”。

环卫工人除了扫垃圾,还要除灰尘

在兰溪,手拿扫帚、肩背背斗的清洁工比例越来越少了,这是因为环卫作业设备与模式都现代化了。

“我们现在的环卫工人不光要扫路面上看得到的垃圾,还要除去路面上看不清的扬尘,”昨天,兰溪市环卫处主任金银良说,他手下的环卫工人现在除了扫垃圾,还要除灰尘。

道路扬尘是城市扬尘中最为活跃的一部分,也是环卫工人“打击”的新对象。

降尘离不开科学手段,兰溪实行“日扫夜洗”模式,逐年增加机扫洗路车辆设备。在人工清扫保洁与大型机扫车作业的基础上,针对非机动车道、里弄小巷等大型机扫车不能进入的路段,增加了电动扫地车的清扫作业。

现在,兰溪环卫处每天对20条主干道至少清扫六趟,20辆车平均每辆车每天至少清扫14.5万平方米,做到了道路无尘,路无杂物,路见本色。

除了科学的机洗扫吸尘,兰溪还进行道路冲洗即除尘,配备专门用于配合人工冲洗道路的冲洗车4台,配备10名清扫员,道路冲洗一般安排在人流量少的时间段进行,不影响交通。

目前,这样的道路冲洗面积在兰城已经有41.2万平方米,每天夜间对人民路、丹溪大道等城区主要道路进行冲洗,每条道路一般每星期都会安排冲洗2次以上。

金银良介绍,这么多冲洗车要作业,就必须得加水,兰溪为此建起了全省县级城市中最早也是最多的“加水站”。

这些加水站全部在兰江边打井,取用江水,不与民争水,主要就是供应环卫作业用水及绿化养户用水。目前在兰城的四边已经建了4座加水站,实现城区全覆盖,所有周边作业车辆都能在最近的加水站取水,减少空车运行时间,节约成本,从而增加路面实际作业量。

公共自行车站点的意见箱还可以代还车

在兰溪市区的今朝商夏、大桥西、兰一中等12个公共自行车站点,均有城管局设置的意见箱。这个意见箱除了给你提意见,还有一种特殊的功能——代还车。

“这主要是为了方便市民还车,”兰溪市城管服务中心的工作人员说。比如,市民早上如赶着去上班或上学又恰逢站点满架,就可以使用代还车功能,只需将车辆用软锁锁于站点边上,把钥匙投入意见箱,等工作人员到达站点后,就会取出钥匙代为还车。


去年7月,兰溪公共自行车服务系统投入使用,目前已建成51个站点,投入1500辆自行车,累计办卡1.6万多张,骑行次数超过100万次。

这51个站点,全部实行24小时运行,最大可能的满足市民的各种租还车需求;人工服务时间为早上7点至晚上9点,工作人员下班后,站点没有车位还车的话,市民可在站点进行隔夜还车操作,市民只需要保管好自己租用的自行车,于第二天早上7点以前还入蹲位即可,隔夜还车时段不扣费。

这些站点的备车也有遮阳棚,站点备车是为了节省调运时间和租车客户的等待时间,但是长期的日晒雨淋会加速自行车老化,所以城管局就在一些租还车需求较大条件适宜的站点为备车加装了遮阳棚,延缓自行车的老化速度。

在“e 通兰溪”APP当中,市民只需要下载该APP,在家就能查看附近任意站点的在架车辆数。

在每个站点,还配置了电动打气筒,当然,它是防盗的。

让服务中心感到欣慰的是,运行半年来,兰溪只丢失了2辆公共自行车,而且事后都找到了马虎的丢车者。

教师夫妻为什么不住城里住乡下?

郑仙凤在兰溪市永昌街道一所乡镇学校教书,她的丈夫同样也是学校的老师。

郑仙凤夫妇的老家在永昌的邱村,这是一个只有300多人居住的小村庄,2006年,夫妻俩在老家建了幢三层楼房。

但是,很多时候,夫妻俩仍然要住在城里的套房。

从去年开始,夫妻俩回邱村老家居住的时间越来越多,甚至超过了住城里时间的两倍。

吸引这对教师夫妻回乡下住的原因无外乎四个字:环境美了。

这个村庄,90%以上的村民有自己的美丽庭院,庭院里,种满了花草树木,腊梅、迎春、小径、假山、亭台、石桌,就像是一个花园。

邱村的女书记方小文说,这些庭院都有自己的名字和简介,而且每月要进行评比和打分,综合评分在90分以上的,村里奖励一盆花。

郑仙凤老师家的庭院名字就叫“秀院”,翠竹成荫,紫藤迎门。墙头的凌霄花和爬山虎探头探脑,一枝独秀。

邱村的道路非常干净整洁,30年不曾清淤的丁塘现在也恢复了清澈的模样。

“我们有个巾帼志愿队,十姐妹每个月至少要奉献三天时间参加义务劳动,不仅自家院子要漂亮,院外的道路、水沟也不能有垃圾。”方小文说。

村里现在评出了10户美丽庭院户,20户洁美户,要求是要达到庭院“四美”,即环境卫生清洁美、摆放有序整齐美、庭院设计协调美、种树栽花绿化美。

据悉,兰溪市城市管理行政执法局将城市执法、环卫、园林管理理念和做法延伸到乡镇(街道),继执法延伸全覆盖后,从前年开始尝试城乡环卫一体化管理,一把扫帚管到底,去年又推进园林下乡工作,把设计、指导、培训送到群众家门口。现在,像邱村这样的“美丽庭院”示范村、环卫保洁示范村在全市已经超过80个,实现了连点成线,连线成片的示范引领作用。2015年,计划在赤溪街道、灵洞乡、游诸农村环卫示范线沿线村等83个行政村,推行农村垃圾分类减量处置工作,实现“水清、路净、景美、岸绿”。(楼婷 陈丽珍 江胜忠)


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